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Foire aux questions

Quels sont les délais pour annuler ou modifier ma réservation ?

Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation sans frais au plus tard 48h avant votre arrivée en nous téléphonant au + 41 27 761 14 38. Passé ce délai, nos facturons la totalité de votre réservation,

Quels sont les moyens de paiement ?

Le paiement se fait sur place en cash (francs suisses et euros), par Twint, Maestro, Postcard, Visa ou Mastercard.

Quel est le repas du soir ?

Le soir, nous servons un seul menu, Le Menu Randonneur, composé d’un potage maison, d’un plat et d’un dessert. En cas de particularité alimentaire, à mentionner lors de la réservation, nous l’adaptons selon nos possibilités. Vous avez la possibilité également de manger une fondue, choix à faire à la réservation (pas de changement à la dernière minute).

Dois-je payer un acompte ?

Aucun acompte n’est demandé. Si les modifications ou annulations ne sont pas annoncées dans les délais (48h avant votre arrivée), nous facturons le montant total de votre réservation.

Quels sont les mesures sanitaires liées au Covid19 ?

Nous appliquons les règles mises en place par l’OFSP et avons édicté une charte qui fait partie intégrante de nos conditions de réservation : https://salanfe.ch/fr/conditions-de-reservation/

Comment réserver ma nuitée ?

Le plus simple est de remplir le formulaire de réservation en ligne : https://salanfe.ch/fr/reservation/
Pour les réservations de dernières minutes, merci de nous appeler au +41 27 761 14 38.

Quels sont vos tarifs ?

Vous les trouvez ici : https://salanfe.ch/fr/tarifs-conditions-de-reservation/

Combien de temps à l’avance doit-on réserver ?

Dès que vous avez planifié votre randonnée, réservez. La capacité d’accueil est réduite cette année en raison des prescriptions sanitaires.

Contact

Auberge de Salanfe
Famille Fabienne et Nicolas Marclay
Case postale 7
CH-1922 Salvan

Tél. +41 27 761 14 38

auberge@salanfe.ch

Altitude : 1925 m.

Coordonnées nationales - Swiss Grid : 563'830 / 110'460
Coordonnées GPS : 32T 343135 5111859